- Det är jätteskönt att vara hemma, säger Camilla Lehnberg.
- Så här får det inte gå till.
Peter och Camilla reste från Skavsta till Kroatien den 7 september och i fredags var det dags att flyga hem igen. De gav sig av tidigt till flygplatsen på ön Krk i Kroatien. Natten hade varit mycket blåsig och det var fortfarande stark vind när de kom till flygplatsen.
Planet kunde inte landa
- Vi hörde många som pratade om att vinden kunde ställa till problem och medan vi väntade blev det så fullt av folk i avgångshallen att de tvingades öppna en närliggande hall, säger Peter Semler.
- Det går bara två flyg om dagen från den flygplatsen och den enda flygplatsanställda gick runt och berättade att Ryanairs plan var försenat.
De fick samma information flera gånger tills kvinnan plötsligt kom med ett nytt budskap.
- Hon sa att planet vänt hem mot Sverige utan att kunna landa och hälsade från flygbolaget att vi fick ta oss hem på egen hand, säger Camilla.
- Vi tänkte att vi får försöka göra det bästa av det och började genast leta alternativa resvägar.
Hemresan vid lunchtid på fredagen började med flygbolagets transferbuss över en vindpinad bro in till fastlandet. Zagreb och Venedig verkade som bra flygalternativ men efter kontakt med sex andra svenskar bestämde sig Peter och Camilla för en annan rutt. Med tåg.
Två dygn och 8 00 kronor
- Vi tog nattåget till München och bytte sedan till tåg mot Hamburg för att slutligen hamna i Malmö vid midnatt på lördagskvällen, berättar Peter.
- Då hade jag lyckats få tag på min chef för att förklara att jag inte skulle hinna hem till mitt arbetspass på söndagen.
Efter en hotellnatt i Malmö kom paret hem till Norrköping vid lunchtid på söndagen. Hemresan tog två dygn och kostade dem cirka 4 000 kronor per person inklusive hotellnatten.
- Vi är inte arga på Ryanair, men har problem med deras policy, säger Peter torrt.
- Om folk blir lämnade på en flygplats där det inte ens finns personal eller internet måste väl flygbolaget ge korrekt och snabb information och presentera en lösning för hur alla ska ta sig hem?
Ryanair lovar ersättning
Ryanairs kommunikationschef säger till Expressen att företaget ber om ursäkt och ska ersätta passagerarna för merkostnader. Och Konsumentverket har sagt att passagerarna som lämnas på detta sätt har rätt till transfer och ombokning.
- Vi har redan bokat nästa semester, så vi hoppas att vi snabbt får tillbaka de pengar vi ligger ute med, säger Camilla.
- Den här resan slutade i besvikelse.