Arlanda Express stod helt stilla, Storstockholms lokaltrafiks pendeltåg vände i Upplands Väsby och både Upptåget och SJ:s Uppsalapendel drabbades av förseningar och inställda avgångar från halv sju på morgonen till 19-tiden på kvällen.

Per Thorstenson, vd på Arlanda Express, beskrev stoppet som "smärtsamt" och kunde inte minnas att bolaget drabbats av lika omfattande problem tidigare.

-Nej, det tror jag inte. Inte i den här omfattningen på ett oplanerat vis.

Han är kritisk till att den här typen av problem uppstår.

-Det är klart att vi måste gå vidare med det här nu. De flesta förstår att det finns vinterbekymmer. Men när störningarna uppstår under en årstid då den här typen av problem inte bör inträffa - det är klart problematiskt.

En normal måndag har Arlanda Express 11 000 passagerare enligt Per Thorstenson. Han säger att det blir en ekonomisk smäll för bolaget, både i uteblivna inkomster och olika resegarantier som bolaget får betala resenärer.

Han tror inte att Trafikverket kommer att ersätta Arlanda Express.

-Det har de aldrig gjort tidigare. Vi får se vad de gör den här gången.