Alla handläggare är för närvarande upptagna, du behåller din plats i kön.......
Som den gamla tant jag är satt jag och bockade för varje gång rösten kom in för att lugna mej. När jag hört henne 52 !!!! gånger, så kom en stackars tjej och svarade.
Förlåt om jag tror att hon var ensam på jobbet den dagen. Man undrar!