Svar på "Inte en enda gång fick mamma rätt medicin":
Jag vill börja med att beklaga det som din mamma utsattes för under sin tid med hemtjänsten på Generalsgatan, trots alla de insatser som gjorts där för att höja kvaliteten på omvårdnaden. Det ska naturligtvis inte alls kunna ske.
Den omorganisation som vi nu genomför syftar till att försöka förhindra att någonting liknande ska hända igen, bland annat genom omplaceringar och i vissa fall kompetenshöjande åtgärder. Det är med stor tacksamhet jag läser att din mamma nu trivs och mår bra med den omsorg hon får på Värmlandsgatan. Det är självklart så hon skulle ha fått må från början, och det är den typen av omsorg som vi inom vård- och omsorgskontorets verksamheter alltid ska sträva efter att uppnå!
Anders Granqvist, verksamhetschef kommunala utförare