Larmet kom klockan 12.04. Räddningstjänsten ryckte ut till adressen och meddelade att det luktade brandrök, men det syntes ingen eld eller rök. Brandlukten ska ha orsakats av ett fel på en värmepanna.
Klockan 12.45 var räddningstjänsten färdiga med sin kontroll. Efter att ha konstaterat att det inte handlade om en utvecklad brand kunde man återgå till stationen.