De försöker avslöja "körkortsproffsen"
- Det känns olustigt att det finns människor som har körkort som inte ska ha det, säger Rita Restrup, kontorschef vid Vägverkets körkortsenhet i Linköping.
Foto: Strand Mikael
- Vi har lärt oss att oss att bli noggrannare vid identitetskontroll. Men vi ligger hela tiden efter. Så det är inte lätt att upptäcka allt. Och gör vi det så försvinner ofta personen från platsen. Det är svårt att ta någon som är ansvarig, säger Per-Olof Nilsson.Det jobbar 14 körkortsinspektörer i Östergötland. Tillsammans gör de tiotusentals förarprov varje år. Och nästan varje gång är det en nervös människa som sitter där för att få sitt efterlängtade körkort. Många känslor finns där. Det ingår liksom i förutsättningarna. Lite upplagt för hotfulla situationer? Eller...?- Det är klart att det kan bli stora känslor ibland. Många har lagt mycket pengar på sin körkortsutbildning och blir förstås besvikna om man inte lyckas på uppkörningen. Det måste man komma ihåg. Men därifrån till att hota är det långt, säger Rita Restrup, kontorschef vid Vägverkets körkortsenhet i Linköping.Per-Olof Nilsson:- Körkortsinspektörer är inte särskilt utsatta för hot. Det finns andra yrkesgrupper som är värre utsatta. Vår statistik visar på tolv polisanmälda hot under en ettårsperiod i hela Sverige och då genomför vi ett par hundratusen förarprov över hela landet.Bemöta besvikelse
Rita Restrup och Per-Olof Nilsson tror att den låga frekvensen av hot beror på en skicklig personal som fått mycket utbildning i konflikthantering.- Det ingår i utbildningen att kunna möta folk som blir upprörda, arga eller ledsna. En bra inspektör ska kunna förklara varför resultatet blev som det blev. Och har man en bra människokännedom så går det ofta att lämna en förklaring på ett bra sätt. Då brukar det lugna ned sig, säger Rita Restrup.
Så jobbar vi med nyheter Läs mer här!