Det var vid 23-tiden på tisdagskvällen som Camilla Carlsson ringde och larmade om branden i trapphuset på Knäppingsborgsgatan.
– Jag hörde något innan dess. Jag kan inte säga att det var en smäll, men det var mer som ett dån och sedan kände jag att det luktade något konstigt. Jag gick till dörren och då såg jag att det stod lågor ut genom hissen och i trapphuset.
Det måste ha känts obehagligt?
– Ja, det var lite panikartat när man bor på femte våningen, säger Camilla Carlsson.
Efter att hon ringt 112 fick hon rådet att gå ut på balkongen. Hon väntade ett tag till och blev en av de sista som evakuerades från fastigheten.
– Jag tänkte först att antingen var det ett elfel i hissen eller så har det varit någon form av bomb och någon som tryckt upp hissen. Det var väl det där dånet jag hörde, sedan tog det nog ett litet tag innan branden tog sig, säger Camilla Carlsson.
Polisen uppger att ett 20-tal personer evakuerades från trappuppgången. En av grannarna var Nihat Delens familj.
– Jag höll på att somna tillsammans med familjen på kvällen. Någon knackade på dörren och sa att vi var tvungna att evakuera. Jag var chockad först, säger Nihat Delen.
Hans familj flyttade till Norrköping från Falkenberg för ett par år sedan.
– Vi funderar på att flytta tillbaka. Det är för mycket kriminell verksamhet runt omkring i stan idag. Att tvingas ut med småbarn i minus sju grader sent på kvällen är inte särskilt roligt, säger han.
Både Camilla Carlsson och Nihat Delen sov hos vänner och anhöriga under natten mot onsdagen. Kommunen erbjöd de drabbade i trappuppgången tak över huvudet i Djäkneparksskolan.
– Men polisen sa att det inte fanns några sovplatser där. Jag gick till en kompis som jag sov över hos inatt, säger Camilla Carlsson.
Redan vid 03-tiden hade en större del av hushållen som evakuerats fått tillgång till sina lägenheter på nytt.
– Det gjordes inga tekniska undersökningar igår eller i natt, det kommer vi göra under dagen. Ingen är gripen i ärendet och i nuläget tror inte att finns någon naturlig orsak till branden utan vi misstänker att det är anlagt, sa Angelica Israelsson Silfver, polisens presstalesperson, på onsdagsmorgonen.
Enligt fastighetsbolaget Balder som är hyresvärd startade branden i trapphuset.
– Branden var i trapphuset och inte i hissen, men i samband med släckningsarbetet skadades hissen. Så de tidigare uppgifterna vill jag dementera. Men inga lägenheter har skadats och viktigast av allt så har det inte varit några personskador, säger Eva Jonasson som är pressansvarig för Balder.
Efter lunch på onsdagen väntade fem hushåll på att få tillgång till sina hem.
– Vi håller på att sanera trapphuset under eftermiddagen. De sista fem hushållen räknar vi med ska kunna få tillträde till sina lägenheter under eftermiddagen. Då har alla hyresgäster fått tillträde, säger Eva Jonasson.
Kunde skadorna blivit större?
– Jag har fått till mig att räddningstjänsten var snabbt på plats och det har givetvis stor betydelse för skadegraden.
Ni är ett rikstäckande bostadsföretag. Sticker Norrköping ut i statistiken hos er?
– Tyvärr är det sådana här saker som händer i vårt samhälle idag. Jag kan inte säga att Norrköping sticker ut på något sätt när det gäller sådana här händelser, säger Eva Bondesson.