Jonas Lindström driver ett Youtubekonto där han träffar hemlösa och utsatta människor i Norrköping. Förra året samlade han in pengar och åtta hemlösa fick fira julafton på hotell. I år var tanken att tio personer skulle få chansen.
– Jag bokade tio rum på Grand hotel och det var inga konstigheter. Sedan blev jag kallad till ett möte med hotelldirektören och där blåstes det hela upp till något jättestort, säger Jonas Lindström.
Efter mötet laddade han upp ett klipp där han förklarade att Elite grand hotel uppmanat Jonas till att avboka. Anledningen menar han var för att de "inte kan hantera bokningen" och frågar sig hur man kan "behandla människor på det här sättet". Klippet har delats flertalet gånger.
– Jag blev bestört när jag fick se filmen. För mig så skiljdes vi åt i lobbyn och var överens, det är inte så man uppfattar honom, säger Maria Eriksson Önander, hotelldirektör på Elite grand hotel.
Hon poängterar att de tycker att den insats som Jonas Lindström gör för utsatta är otroligt viktig och att de gärna hade sett någon typ av samarbete.
– Det är extremt vanligt att vi tar kontakt med beställare till gruppbokningar, förklarar vilka olika regler som finns och att det är beställaren själv som blir ersättningsskyldig om något skulle hända. Det var det som mötet handlade om, säger Maria Eriksson Önander.
– Jag uppfattade det som att Jonas förstod och då kanske kände att han inte ville bli ersättningsskyldig om något skulle hända och då sa att "då är det väl bästa att vi avbokar". Jag förstår om han är besviken, fortsätter hon.
Har ni uppmanat honom att avboka?
– Nej, det har vi inte gjort.
Jonas Lindström har en helt annan uppfattning om varför det inte blir någon natt på hotell för de hemlösa.
– Nej, jag har inte avbokat något. Det får stå för dem.
Har du funderat på att du lagt ut ett klipp där Grand hotel inte kan försvara sig, det kan ju bli lite av ett drev i sociala medier?
– Nej, men jag tycker att de förtjänar ett drev, säger Jonas Lindström.
Parterna är alltså väldigt oense om vad som egentligen skett. Klart är i alla fall att de hemlösa inte får fira jul på hotell eftersom Jonas menar att det inte går att boka ett annat hotell, det är för få dagar kvar till jul för att hinna få tag på de hemlösa och ge ny information då nästan ingen av dem har mobil.