Stefan och Johan på uppdrag. De är väktare med butikskontrollantutbildning, jobbar civilt med förstärkt rättsskydd.
Det är en solig vårljummen förmiddag en vardag mitt i veckan. Johan och Stefan – vi kallar dem så i reportaget – tar varsin kundkorg och sprider ut sig över Ica-butiken på Kungsgatan. Båda är butikskontrollanter och ertappar i snitt ett par tjuvar i veckan. Hittills i år har Securitas-teamet med en handfull medarbetare anmält ett 80-tal personer i spridda åldrar som passerat kassorna i Norrköping och avslöjats med obetalda varor i jackfickor eller medhavda väskor.
– Alla stjäl. Rik som fattig. Ung som gammal. Svenskar som utlänningar. Rapporter som vi skrivit nu talar om barn födda 2007 eller pensionärer över 80 år. Vår statistik är hur som helst glasklar: butiksstölderna ökar, säger Johan.
Han ser en tydlig lokal ökning av gripande första kvartalet 2020. Från 40 anmälningar i januari–mars ifjol till 75 motsvarande period i år. Enbart under mars månad skrevs 63 rapporter. Mörkertalet bedöms vara stort.
– Varje månad är kontrollantgruppen från Securitas ute 700 timmar. I Norrköping har vi ett tiotal butiker att bevaka, lika många i Linköping plus uppdrag i Finspång, Motala och Mjölby, berättar Johan och följer en kund med blicken.
Han reagerar över inställningen hos ungdomar som avslöjats med att stjäla. Vanliga förklaringar är att "jag har inte gjort något", "stjäl gör väl alla" och "det är väl inte så farligt". Gruppen äldre som ertappas – påfallande många som av köpmannen bedöms som stamkunder – brukar slänga ur sig: "Är man inte värd lite extra efter att ha handlat här i 20 år?"
Populära varor att stjäla är energidrycker, bars, exklusivare köttförpackningar, läppbalsam, parfymer, batterier och rakhyvlar. Majoriteten av stöldgodset bedöms vara för eget bruk, men en hel del kan också säljas.
– Om en missbrukare rensar rent ett hyllplan med dyra schampoflaskor och springer rakt genom kassan är det lätt att misstänka att det ska säljas. Likaså om alla vakuumförpackningar med fina köttbitar försvinner på nolltid, säger Johan.
Christian Hagman driver Ica Strömmen på Kungsgatan.
Ica-handlaren Christian Hagman på Ica Strömmen i Norrköping kämpar varje dag med ekonomin. Corona-krisen – med ett Campus utan studenter och närliggande skolor utan elever – har för honom bidragit till kraftigt minskad försäljning och tappat kundunderlag. Samtidigt står han mitt i en mångmiljonsatsning där butikens yta ska utökas med 300 kvadratmeter.
– Jag tror att sättet att stjäla har förändrats från att stoppa saker i fickan till att fuska vid självscanningen. Du betalar för en mindre vara för att få ett kvitto, men struntar i att betala för den dyrare produkten. Ett annat problem är att de här "kunderna" kommer tillbaka. Jag är glad för att jag har vaksam kassapersonal som kan se scannade kvitton i realtid.
Christian Hagman förklarar att stöldsvinnet uppgår till ett par hundra tusen kronor om året.
– Straffen för tillgreppsbrott är för låga. I praktiken kan en butikstjuv som stulit en morgon komma tillbaka samma dag.
Energidryck är stöldbegärligt, berättar kontrollanterna...
Thomas Agnevik, polisens presstalesperson, berättar att majoriteten av butiksstölderna inledningsvis hanteras av kontrollanter/väktare i väntan på polisens utredning. Åklagaren avgör dagsbotens storlek eller eventuell avskrivning.
– Stölder är ett samhällshällsproblem. Det stjäls för jättebelopp varje år. Handeln står inför stora utmaningar.
Polisen skickas ut om man inte vill legitimera sig, vid hot eller misstanke om flera brott och om förövaren är under 18 år.
... likaså så kallade bars som är lätta att gömma undan.