– Julen är en känslig tid för många och det är oerhört skönt att åter kunna välkomna alla efter en minst sagt prövande och tuff tid, säger Sousan Massi Nylander, enhetschef för Ria Norrköping.
Ria är en öppen verksamhet, dit utsatta människor som exempelvis saknar bostad, arbete eller socialt nätverk kan vända sig för att få gemenskap, varm mat, hjälp och stöd.
När vi träffades utanför deras lokaler på Sandgatan förra vintern var det tomt inne i byggnaden och bara några enstaka besökare stod och pratade med varandra i pergolan utanför. Sousan Massi Nylander arbetade mestadels hemifrån och restriktionerna gjorde att enbart ett fåtal besökare kunde komma in åt gången. Maten delades ut i form av matlådor.
– Det kändes helt fruktansvärt att behöva avvisa människor, minns hon.
I år är situationen annorlunda. Inne i lokalerna har lunchen precis serverats och ljudnivån är hög. I ena hörnet står tv:n på och överröstas stundtals av samtal och klirrande bestick. Personalen har fullt upp med att servera och hjälpa besökarna med stort och smått.
– Snart är det dags att börja julpynta och göra fint. Det brukar vara väldigt uppskattat, säger Sousan Massi Nylander.
Förutom julbord drar de igång sin kampanj "pimpa påsen" den första december. Den fungerar som en omvänd julkalender där den som deltar samlar 24 saker i en påse under adventsperioden, som sedan skänks till Ria och deras gäster. Den som vill kan göra påsen lite extra fin innan den lämnas in.
Personalen på Ria känner sig just nu trygga med att bedriva en säkrare verksamhet efter en lyckad vaccination i somras. Då samarbetade de med ett mobilt team från regionen för att nå så många som möjligt. Totalt vaccinerade de omkring 200 människor.
– Så nu har vi en hög grad fullvaccinerade bland våra besökare, vilket känns väldigt tryggt. Vi har också bra koll på vilka av våra besökare som är vaccinerade och vilka som inte är det.
Vaccineringen skedde dels i Rias lokaler, dels ute på fältet och Sousan Massi Nylander är väldigt nöjd med insatsen.
– Vi vaccinerade bland annat på stående fot i Hörsalsparken i ösregn. Det fanns en stor flexibilitet hos alla inblandade vilket är viktigt. Så när det nu blir dags för en tredje dos är vi förberedda, säger hon.
Men även om det mesta är tillbaka till det vanliga finns det orosmoln och utmaningar som följer i pandemins fotspår.
Bland annat är det fortsatt kämpigt för föreningen att hitta samarbeten med och donationer från företag, eftersom att även de har påverkats negativt av pandemin.
– Men vi har lyckligtvis många trogna givare och dessutom är vi experter på att hitta kreativa lösningar.
Något som oroar henne desto mer är att de utsatta i Norrköping tycks ha blivit fler och må allt sämre.
– För några blev pandemin och den medföljande isoleringen det som tippade dem över kanten, säger Sousan Massi Nylander och berättar att hon kan se hur isoleringen har påverkat många människor negativt.
Ria har därför nyligen anställt en person som ska arbeta med uppsökande arbete. Detta för att nå fler människor och försöka fånga upp dem innan de far illa.
– Jag tror tyvärr att det här bara är början. Först om en så där fem–sju år kommer vi på allvar att kunna se vilka effekter som pandemin har haft på samhället och konsekvenserna av en ökad ensamhet.