– Den här vintern – särskilt när det har varit riktigt kallt – har satt stor press på alla inblandade. Det tar på psyket att inför varje kväll och natt veta vad som väntar när Ria och mycket annat i princip är stängt i coronatider, säger Sousan "Sosso" Massi Nylander, enhetschef vid Ria Center.
Hela människan stöder utsatta människor med socialt arbete och drivande insatser för dem som lever i utsatta livssituationer. Hos Rias öppna verksamhet kan behövande både tvätta, duscha, få ett mål mat eller byta kläder. Här finns också möjlighet att kontakta socialtjänst och sjukvård och få prata med en medmänniska i svåra livssituationer. Verksamheten finansieras med stöd från församlingar, kommunen, företagssponsorer och gåvor från privatpersoner.
Sousan Massi Nylander förklarar att gruppen som Ria-teamet arbetar med ofta far illa och är vana att leva under hårda villkor. Hon trycker på betydelsen av att få känna gemenskap, bli lyssnad på eller ha en hand att hålla i.
– Om man av olika skäl – pengar, skulder, osämja – väljer bort boendena som erbjuds återstår trappuppgångar, hissar, parkeringshus, soprum och brofästen att sova på. Flertalet anser inte att myndigheterna alltid är deras bästa vän.
Vi skrev nyligen om läget i parkeringshuset under Nya torget i Norrköping där företagare och boende i området reagerar på otryggheten, kiss och avföring, att missbrukarna öppet injicerar och ogenerat sköter sina narkotikaaffärer.
– Här behövs det ständigt insatser från hela samhället. Ria strävar efter att det inte ska finnas en enda människa som inte har tak över huvudet eller som går hungrig. Men gruppen är svår att kartlägga hur vi än anpassar oss. Den får sällan eller aldrig någon uppmärksamhet förutom när någon annan störs av dem, betonar hon.
Mitt i allt det tråkiga lyfter Sousan fram värmen och tacksamheten det ger tillbaka att hjälpa och stötta människor.
– Mot den bakgrunden känns det bra att vi gör skillnad och aldrig dömer någon. Ingen hänger i ett parkeringshus, i Hörsalsparken eller runt Söder tull för att det är kul. Men fel fråga om deras privata situation kan skrämma dem. Balansgången är svår. En del är öppna och delar med sig av livet. Andra är återhållsamma. Mycket är kopplat till skam, att inte ha ett hem eller ha schabblat till det i livet, utvecklar hon.