Måndagen den 25 november åkte en hemtjänstmedarbetare ut till en vårdtagare på Vikbolandet. På plats ska vårdtagaren då ha hotat hemtjänstmedarbetaren med ett skarpladdat vapen, något som vi tidigare berättat om.
Efter händelsen beslutade arbetsgivaren att man som säkerhetsåtgärd skulle skicka två medarbetare till adressen tillsvidare - men ett par dagar senare krävde huvudskyddsombudet skyddsstopp på arbetsplatsen och mannen fick vård på annan adress. Kvinnan som blev hotad under sitt arbetspass är sedan händelsen sjukskriven.
Vapnet som mannen ska ha använt för att hota medarbetaren ska vara ett luftgevär och enligt Anette Asplund, områdeschef för ordinärt boende, har polisen omhändertagit vapnet.
Nyligen hävdes skyddsstoppet och hemtjänsten ska genomföra besök hos mannen igen. Men exakt hur de framtida besöken ska gå till är något som i nuläget utreds.
– Vi genomför en riskbedömning på hur vi ska agera framåt, men utifrån att skyddsstoppet är hävt förväntas vi att börja utföra insatserna på adressen igen. Men hur det ska gå till det är det vi ska komma fram till i handlingsplanen för arbetsmiljö, säger Anette Asplund.
– Vi litar polismyndighetens omdöme. De har informerat oss om att de har omhändertagit vapnen som fanns på adressen och det var något som Arbetsmiljöverket och huvudskyddsombudet hade som krav – att vapnen skulle avlägsnas. Utifrån det får vi anse att kravet är uppfyllt och vi får göra en ny bedömning utifrån arbetsmiljön och de eventuella risker som finns på adressen.
Hur vanligt är det att det uppstår hotfulla och läskiga situationer inom hemtjänsten?
– Hot med vapen är väldigt ovanligt, som tur är. Det är första gången som jag har hört talas om det i hemtjänsten sedan jag tillträdde 2018. Men verbala hot förekommer tyvärr och det är man lite mer van vid att hantera, oftast också på ett smidigt sätt.
– Sedan ser vi helt klart att klimatet i samhället har hårdnat. Vi har fler tillbud där man har blivit utsatt för olika typer av verbala hot. Det får vi också ha med oss och utvärdera hur vi ska agera framåt.
Under tiden som bedömningen genomförs får vårdtagaren sin vård tillgodosedd på annat sätt på en annan plats.
Niklas Granath, ordförande på Kommunal i Norrköping, är kritisk till hur kommunen har hanterat situationen redan från start.
– Det ska inte behöva hända. Det är människors hem man arbetar i det och det är klart att man inte har full kontroll på den miljön, men jag tänker att det inte går från noll till hundra. Några varningsflaggor borde det ha kommit innan, säger han.
– Det gäller att göra det systematiska arbetsmiljöarbetet, alltså att man skriver arbetsskador, att man lyssnar på personalen som går till brukarna för det är de som kan verksamheten, säger han och tillägger att han tycker att arbetsgivarna skulle ha infört ett skyddsstopp direkt efter händelsen.
Han råder även medarbetarna att vara noga med att skriva tillbud och arbetsskador.
– När man skriver ner det i en arbetsskada eller ett tillbud blir det faktiskt någonting som har hänt rent formellt.
Anette Asplund, områdeschef för ordinärt boende, får frågan om de så här i efter hand önskar att de agerat annorlunda.
– Jag hade önskat att händelsen aldrig hade uppstått från första början. Det är jättetraumatiskt, men vi har agerat på det vi har haft information om, säger Anette Asplund, områdeschef för ordinärt boende.