I dagsläget finns ett servicekontor i Norrköping och det ligger i galleria Spiralen. Var det nya kontoret ska placeras är ännu inte bestämt, men klart är att det förläggs i ett socialt utsatt område, då tanken är att motverka segregation och öka förtroendet för statliga institutioner.
Kommunstyrelsens ordförande Olle Vikmång (S) är nöjd med beslutet.
– Vi vet att en stark statlig närvaro och service bidrar till både jobb, utveckling och hållbar tillväxt. I samband med detta ska vi också se över hur vi kan utveckla även den kommunala servicen i anslutning till det statliga kontoret
I dag finns 116 servicekontor runt om i landet som erbjuder service från bland annat Försäkringskassan, Skatteverket och Pensionsmyndigheten. Flera kontor erbjuder också guidning i Arbetsförmedlingens kundtorgstjänster. Enligt regeringen är kontoren välbesökta.
Beslutet att öppna nya kontor bygger på en överenskommelse mellan regeringspartierna, Centerpartiet och Liberalerna. Det grundar sig i en statlig utredning som lämnades över till regeringen i december 2020.
Utredningen föreslog även att fler myndigheter kan ansluta till servicekontoren, som exempelvis CSN, Kronofogdemyndigheten och Trafikverket, men även polisens passenhet. Utredaren föreslog även att mobila servicekontor kan inrättas.
Statens servicecenter får nu regeringens uppdrag att undersöka hur detta kan gå till.