- Den sista månaden har fler anmälningar kommit in till polisen, säger Olle Tjernberg, förundersökningsledare vid polisen
i Östergötland.
Någon ringer och uppger, allt som oftast, att den ringer från Microsoft för att berätta att du har virus på din dator. Personen ber om dina personliga uppgifter och säger att du ska logga in på vissa sidor. Därefter tar personen kontroll över din dator, som då fjärrstyrs av bedragaren. Du erbjuds att köpa ett virusprogram för att få bukt med problemet som inte existerar.
Lägg direkt på luren
- Man ska lägga på luren direkt, säger Olle Tjernberg, om det går så långt att de börjar fjärrstyra datorn, så är det bara att stänga av den och gå till datareparatör.
På Microsofts hemsida står att de inte ringer upp sina kunder i något supportärende, om du inte själv ringt upp dem. Inte heller skulle de be att få ut dina personliga uppgifter via telefon.
Olle Tjernberg på polisen beskriver en ökning av fall med supportbedragare tidigare under våren och försommaren. Men därefter avtog antalet anmälningar, för att återigen öka ordentligt under den senaste månaden.
Svårt att spåra
Anmälningar som dessa rubriceras som försök till bedrägeri och är svåra för polisen att följa upp.
- Vi har väldigt små möjligheter att få fast bedragarna, säger Olle Tjernberg, de är oftast lokaliserade utomlands och betalningarna är svåra att spåra.
Kostnaden varierar
Kostnaden för det virusprogram som bedragarna erbjuder kan variera.
Enligt Olle Tjernberg kan det röra sig om allt från några hundralappar till flera tusen kronor.
- Tråkigt nog betalar en del, säger han, och det är därför bedrägerier som dessa kan fortsätta, för att bedragarna tjänar pengar på det, säger han.