När Johanna Forsell, frivilligsamordnare på Frivilligcentralen i Norrköping, dök upp vid Migrationsverket på Slottsgatan på måndagsmorgonen möttes hon av långa köer.
– Det ringlade sig hela vägen runt om huset, säger hon och pekar.
En av följderna av Rysslands invasion av Ukraina är att människor, varav många är barnfamiljer, tvingas fly landet. Enligt Migrationsverkets huvudscenario kan cirka 76 000 personer från Ukraina komma att söka skydd i Sverige under perioden mars till juni. Därmed uppstår en ansträngd arbetssituation på myndighetens huvudkontor i Norrköping.
– Det här gör ju att det blir långa köer och väldigt lång väntetid. Vi har kommit överens med Migrationsverket om att vi får vara på plats och dela ut mackor, bullar, choklad och Festis till framförallt barn och ungdomar, men även till vuxna, säger Johanna Forsell.
Vilka reaktioner har ni fått?
– Det är ju bara en symbolisk gest, men vi tänker att vi i alla fall kan bidra till en liten bättre väntan för familjerna. Alla har varit väldigt tacksamma och det känns bra att kunna göra en insats.
Insatsen består också i att försöka stötta och svara på frågor som de frivilliga kan svara på.
– Vi känner det är viktigt att kunna hjälpa till även med enklare saker.
Frivilligcentralen i Norrköping bildades 1996 och är politiskt och religiöst obunden. I dagsläget finns cirka 150 aktiva frivilliga som gör olika typer av frivilliguppdrag. De flesta aktiviteterna sker i Fröbelstugan på Södra Promenaden, som är organisationens mötesplats. Frivilliga hjälper också till med exempelvis ledsagning vid sjukhusbesök, enklare inköp med mera. Norrköpings kommun stöttar ekonomiskt.
– Vi får också bidrag från olika stiftelser. När det gäller insatsen vid Migrationsverket har Nelins ställt upp med bullar, det är vi väldigt glada för, säger Johanna Forsell.
När vi besöker Migrationsverket på tisdagseftermiddagen är det betydligt lugnare. De flesta har fått plats inne i byggnaden där de sitter och väntar på sin tur. Utanför entrén står ett par kartonger med leksaker som den Ukrainska Föreningen i Östergötland ställt där.
Enligt Migrationsverket har många privatpersoner hört av sig och erbjudit rum och andra bostadsplatser, myndigheten har dock inte möjlighet att placera sökande i privatpersoners bostäder. Men sökande kan välja att bo privat ifall detta arrangeras på eget initiativ.