Hårt tryck på sjukvårdsupplysningen
Trycket har ökat på sjukvårdsupplysningen men någon statistik finns ännu inte tillgänglig.
? Visst har vi haft ett ökat tryck den senaste veckan, säger Laila Larsson, chef för sjukvårdsupplysningen.
Någon utvärdering har däremot inte gjorts ännu och Laila Larsson kan inte heller svara på när en sådan ska göras.
? Några siffror har vi inte än men vi vet att det är fler som ringer, säger hon.
Alla ringer däremot inte av rätt anledning.
? Vi har haft en hel del som ringer och frågar om organisationen. En del tror också att man måste ringa till sjukvårdsupplysningen och det är fel. Har man en etablerad kontakt på sin vårdcentral eller med annan vårdgivare ska man även i fortsättning ringa dit i första hand, säger Laila Larsson.
Någon större förändring av mönstret har det inte varit efter 1 mars, enligt Laila Larsson.
? Vi kan ju se att det finns toppar då det är svårare att komma fram. Vardagar efter klockan 17 är en sådan topp, lördagar och söndagar på förmiddagen är en annan sådan topp.
Inte heller när det gäller väntetiderna för dem som ringer har det gjorts någon utvärdering ännu.
? Enligt den statistik vi har sedan tidigare så kommer 75 procent av alla som ringer fram inom tre minuter men det finns precis som förut tillfällen när det är svårare att komma fram, säger Laila Larsson.
Sjukvårdsupplysningen i Östergötland är länsgemensam och bedrivs från fyra olika enheter i länet. Det är jourcentralerna i västra, östra (Hageby), och centrala länsdelen samt den nya sjukvårdsupplysningsenheten på S:t Larsgatan i Linköping. Enheterna är sammankopplade i ett och samma telefonisystem och journaldokumentationen sker i samma datasystem.
Så jobbar vi med nyheter