För Pia Andersson, ägare till Bredbergs Herrfrisering, lever de ekonomiska efterverkningarna kvar efter ombyggnationen av Östra Promenaden. Flera kunder kunde inte ta sig till salongen under de ett och ett halvt åren som renoveringen höll på. I slutet av december skickade Pia Andersson in ett ersättningskrav till samhällsbyggnadskontoret. Men sedan dess har inte mycket hänt trots att hon kontaktat kommunen flera gånger.
– Min man blev till slut arg och ringde upp dem. Det var inte förrän en man från kommunen hörde av sig och sa att han skulle börja titta på det, men sedan dess har vi inte hört något mer. Det här var nästan för tre veckor sen, berättar Pia Andersson.
Det var under augusti 2021 till slutet av december 2022 som stora delar av Östra Promenaden var avstängd. Parkeringarna längs gatan, alldeles intill salongen, försvann, spårvagnshållplatsen var avstängd i sammanlagt ett halvår och i perioder gick det inte att korsa Östra Promenaden.
– Jag har främst äldre kunder och de kunde inte ta sig hit. Många äldre har någon form av rörelsehinder och det blev för långt för dem att gå.
Pia Andersson har begärt 18 000 kronor i ersättning från kommunen. Då är det beräknat med två förlorade kunder per vecka under perioden som ombyggnationen pågick. Det är lågt beräknat i jämförelse med förlusterna som renoveringen orsakat, menar hon.
– Jag är inte ute efter stora summor, jag vill ha så att vi klarar vår ekonomi. Jag vill komma ifatt med räkningarna som hamnat efter på grund av ombyggnationen.
Kommunens stadsjurist Henrik Walgeborg säger så här om hur skadeståndsanspråk hanteras generellt av kommunen:
"Skadeståndsanspråk mot kommunen hanteras i första hand av vårt försäkringsbolag. Hur lång tid hanteringen sker är beroende av ärendets omfattning och komplexitet. Det finns inte någon lag som reglerar tidsaspekten utan det centrala är att ärendet blir korrekt bedömt", svarar han i ett mejl.
– Jag kommer fortsätta höra av mig till kommunen, jag ger mig inte, säger Pia Andersson.
Yacoub Kouvkis, som äger Sax & Sula bredvid Bredbergs Herrfrisering, drabbades också hårt av ombyggnationen. Även han fick mycket färre kunder.
– Jag ska vänta en eller två månader till och hoppas på att det blir bättre. Men annars kommer jag behöva stänga, säger han.