– Vi har gjort det omöjliga möjligt och det här är ett pris som jag i allra högsta grad delar med mina medarbetare, utan dem hade det aldrig lyckats, säger Katarina Güven som äger Make Up Store i Norrköping. För att lyckas ska man sätta ett mål och hela tiden jobba hårt i riktning mot målet.
Make Up Store har 211 butiker i 20 länder och den bästa av dem ligger alltså i Norrköping. Butiken fick nyligen ta emot priset vid en kick-off-träff för kedjans svenska butiker och snart väntar en Asienresa. Men den är resultatet av att Make Up Store i Norrköping vann samtliga tolv månaders säljtävlingar förra året.
Katarina Güven startade Make Up Store 2001 och det var något av en dröm som legat och spirat länge.
– Mina föräldrar och sex syskon är entreprenörer så det låg nära till hands, säger Katarina Güven. Jag utbildade mig till hudterapeut och när jag kom ny till Norrköping från Märsta tog jag tag i mina företagsplaner och etablerade min butik.
Make Up Store är en franschisekedja och Norrköpingsbutiken är den fjärde som startade. Det var ett naturligt val för Katarina Güven att välja cityläge där många passerar.
– Jag har lärt mig att man ska ha ett bra läge och sen köra för fullt, säger Katarina Güven och ler. De första åren var stentuffa och i åtta år jobbade jag alla helger och byggde upp butiken och en kundkrets som kommer hit både för att gå kurser, bli sminkade eller handla produkter.
Butiken lyckades klämma in ett 20-tal bokningar varje dag men det var långsiktigt inte hållbart. För två år sedan kom vändpunkten när entreprenören plötsligt tänkte om.
– Vi kände att vi ville göra mer för varje kund och valde att halvera antalet bokningar varje dag, förklarar Katarina Güven. Det kändes som ett stort och läskigt steg att ta men vi fick snabbt bekräftelse på att vi tänkt rätt. Nu får varje kund mer tid och det har ökat vår försäljning väsentligt. Vi såg resultat redan efter en månad.
Katarina Güven var snubblande nära att slita ut sig för några år sedan men har idag hittat en nivå som ger henne bättre balans.
– Butiken har många stamkunder och jag blir alltid lika lycklig när jag får vara med och göra någon fin och se en nöjd kund gå ut ur butiken, säger Katarina Güven. Men nu ska jag också njuta lite av min framgång.
Tre barn och make samt lite egentid för träning ska också få mer plats i Katarina Güvens veckokalender är det tänkt. Men närmast väntar Thailand.