- Det luktar illa. Jag mår dåligt av det. När jag tagit upp det med Hyresbostäder har jag bollats fram och tillbaka mellan olika personer och det händer inget, säger Elisabet Noussi.
I badrummet syns tydliga spår av fuktskador. Mattan vid badkaret och golvbrunnen har släppt och det luktar unket.
I våras kontrollerade Hyresbostäder om badrummet skulle vara vattenskadat. En mätning visade på att det var 95 procentig relativ fuktighet (hur mycket vatten som luften består av, förkortas RF). Normala värden ska ligga mellan 20 till 70 procent RF. Men sedan dess har inget hänt.
Såg likadant ut
- Vi hade kommit överens om att de skulle renovera när jag var på semester i juli. Men när jag kom tillbaka efter en månad såg det likadant ut som när jag lämnade lägenheten, säger Elisabet Noussi.
- Det var en entreprenör som skulle göra arbetet. De ringde hyresgästen innan hon reste på semestern för att bestämma när renoveringen skulle genomföras. Men de fick aldrig tag i henne. Vi kan inte gå in i en bortrest hyresgästs lägenhet utan ett skriftligt godkännande. Därför kunde vi inte göra något, säger Lars Löfgren, marknadschef på Hyresbostäder.
Carl-Johan Bergström är Hyresgästföreningens jurist i Norrköping. Han har sett lägenheten med egna ögon och håller med om att fuktskadorna är allvarliga.
"Skapat problem"
- Att renoveringen inte gjorts har skapat problem. Men innan vi bestämmer hur vi ska gå vidare vill jag få en klar bild av vad som hänt. Jag har kontaktat Hyresbostäder för att höra deras version, säger han.
Hyresbostäder har erbjudit Elisabet Noussi en närliggande lägenhet där hon kan duscha och tvätta sig under den dryga vecka som arbetet beräknas ta. Men att hon har tackat nej till det vid flera tillfällen.
- Det är ett knepigt läge. Vi kan inte göra renoveringen så länge hyresgästen inte vill använda duschlägenheterna, säger Lars Löfgren.
Enligt Elisabet Noussi har hon fått besked att det skulle ta två månader efter renoveringen för att allt ska torka i badrummet. Och att hon då skulle använda de tillfälliga duschlägenheterna under den tiden.
- Jag vill inte att mina barn ska behöva duscha där under så lång tid. Det är inte bra att ta ut dem
i kylan. Det är därför som jag tackade nej till de alternativen, säger hon.