Flickan och hennes familj uppsökte akutmottagningen på Vrinnevisjukhuset efter att flickan ramlat från en soffa och fått ett sår mellan ögonbrynen. På sjukhuset bedömde en kirurgläkare att såret skulle limmas. Limningen delegerades till en sjuksköterska med assistans av en undersköterska. Då såret limmades rann lim ner på flickans ena öga, varpå ögonlocken fastnade i varandra. Inget lim ska ha kommit in i flickans öga, men doktorer bedömde att flickan skulle sövas och opereras för att minimera riskerna.
Händelsen har anmälts enligt lex Maria till Inspektionen för vård och omsorg.