Videon är inte längre tillgänglig
En husspekulant har anmält två mäklare på Svensk Fastighetsförmedling i Linköping till Fastighetsmäklarinspektionen. Anmälaren hävdar att mäklarna medvetet både "förfalskat och undanhållit information".
Husspekulanten såg en annons från Svensk Fastighetsförmedling på Hemnet som verkade lockande. På bilderna brann det brasor i två öppna spisar i huset, och det fanns "plats för en mysig berså", en bilplats och ett redskapsskjul.
Spisar med eldningsförbud
Men när köparen tittade närmare på huset fick han via sotaren reda på att de öppna spisarna hade eldningsförbud. Det visade sig också att bersån, bilplatsen och redskapsskjulet inte låg på husets tomt.
Köparen drog sig ur och skrev dessutom en anmälan till Fastighetsmäklarinspektionen. I anmälan finns även andra klagomål. Mäklarna ska ha angett att husets pool skulle vara "i gott skick". Det framkom senare att poolen var otjänlig och måste bytas.
Olyckliga bilder
I dag kommenterar Frida Magnusson, franchisetagare på Svensk Fastighetsförmedling, anmälningen. Hon bekräftar att de öppna spisarna försetts med brinnande brasor i ett bildbehandlingsprogram.
- Bilderna på brasorna var väldigt olyckliga. Vi tar inte bilderna själva, det är en tjänst vi köper in, men vi tar på oss fullt ansvar för det som hänt.
Kan man lita på att bilderna i era husannonser visar hur husen verkligen ser ut?
- Ja, absolut. Det här var ett enstaka olycksfall, vi har aldrig använt brinnande brasor tidigare.
Kan inte kommentera
Men i anmälningen får ni ju även kritik på en rad andra punkter vad gäller den här husförsäljningen?
- Det kan jag inte kommentera eftersom det är ett pågående ärenden hos Fastighetsmäklarinspektionen
På Svensk Fastighetsförmdelning i Norrköping säger man att det är mycket viktigt att inte vilseleda köpare - men retuscherar bilder gör man även här och det händer att man redigerar in brasor i foton - om säljaren uppger att spisen är godkänd.