Oroliga resenärer väljer att avboka
Norrköpings resebyråer är nedringda av människor som vill av- och omboka sina resor till de katastrofdrabbade områdena i Asien.
? Det är främst oroliga resenärer som hör av sig till oss. Framför allt de som ska resa i början av januari. Några avbokar sina resor helt, andra väljer att boka om. De anhöriga vänder sig däremot inte till oss utan till de speciella journummer som finns, säger Jan Carlson.
Hos Ving gäller fri av- och ombokning fram till 6 januari och fri ombokning fram till den 31 januari.
? Men det är inte alltid lätt att hitta nya resor till de som bokar om, eftersom många resmål redan är fullsatta.
Ving har kontroll över merparten av sina resenärer i de drabbade områdena. Bara ett par personer har de inte fått tag på, då dessa flugit reguljärt.
? Nu skickar vi ned tomma flyg för att försöka få hem våra resenärer. De som drabbats värst har givetvis förtur. Kanske blir det aktuellt att sätta in extra flyg. Men det är svårt, för vi måste ju även få med de med bokad avresa, säger Jan Carlson.
På Big Travel i Norrköping är man återförsäljare till bland andra Fritidsresor och ST solresor. Sara Carlsson har tagit emot samtal hela dagen.
? Några är jätteoroliga och vill avboka sina resor till främst Krabi och Phuket, andra tar det med ro och säger att de kommer att åka ned om hotellet står kvar. Vissa personer har faktiskt bokat resor till Thailand bara för de vill ner och se vad som händer, men då främst till Bangkok och dit är det ju ingen fara att åka.
Så jobbar vi med nyheter