Så blir du lurad på konsertbiljetterna

Louis De Geer varnar för att biljettsajten Viagogo kan bli en dyr historia.

Louis De Geer varnar för biljettsajten.

Louis De Geer varnar för biljettsajten.

Foto: Skärmdump/Calle Slättengren

Norrköping2018-10-17 15:30

"Tyvärr har vi märkt att flera köper biljetter via Viagogo till våra konserter. Gör inte det!

För att du ska vara säker på att ha en giltig biljett - köp direkt i vår biljettkassa på Louis De Geer, via louisdegeer.se eller Ticketmaster."

Det skriver Louis De Geer på sin Facebook-sida.

För några veckor sedan kom två gäster in till ett av Louis De Geers arrangemang och skulle se en konsert. Men deras biljetter stämde inte. Det var inte ens konsertbiljetter, utan matbiljetter. De hade dels betalat för mycket och dels var restaurangen inte ens öppen vid tillfället.

– Vi hade inte någon restaurangservice då, så det stämde inte alls. Men turligt nog fanns det platser kvar, så kunderna kunde lösa nya biljetter, säger Johan Janson, konsertansvarig på Louis De Geer.

Biljetterna var beställda via sajten Viagogo, och kunderna var i tron att det var biljetter till arrangemanget. Men det blev en dyr historia. De fick köpa nya biljetter på plats, dessutom är ofta priserna på sajter som Viagogo betydligt högre än om man köper direkt via Louis De Geer eller Ticketmaster.

Johan Janson testade själv att beställa biljetter på sajten.

– Varningsklockorna ringer direkt. Det är mycket dyrare, och en rad meddelanden dyker upp som "Bara tre biljetter kvar", "Försäkra dig om plats" och så vidare. Jag känner ju till våra egna arrangemang och att det inte stämmer.

När man ska checka ut är priset exklusive moms, leverans och serviceavgift. Så det blir ännu dyrare än det först ser ut som.

Även om Louis De Geer inte själva förlorat några pengar tycker Johan att det är tråkigt.

– Ja, de försöker profitera på människor. Samtidigt är de tydliga med att är en andrahandssajt. Men ofta är det kunder som kanske inte har så stor internetvana och kanske inte söker upp mer information. Den här sajten ligger högt upp i sökresultaten, det är ju sådant man kan köpa till sig.

Bland annat SVT och Expressen har tidigare rapporterat om kunders problem med Viagogo. Vi har försökt nå Viagogo utan framgång.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om