Larmet kom in till polisen klockan 19.20.
Flera gärningsmän ska ha utfört rånet mot Nettobutiken och minst en av dem ska ha varit beväpnad med kniv.
Enligt länsvakthavande befäl vid östgötapolisen, Mariana Persson, har det talats om att det var tre personer som rånade butiken och att de sedan sprang därifrån.
Stationsbefälet i Norrköping, Anders Jordenlöv, uppger att gärningsmännen ska ha flytt på cykel.
Rånarna fick med sig kontanter från Nettobutiken men hur mycket pengar de kom över vill Mariana Persson inte kommentera.
- Det talar jag inte om.
Enligt polisen var det mycket folk på platsen när rånet skedde. De hoppas därför kunna få in många vittnesuppgifter, ett arbete som de inledde direkt på onsdagskvällen. Yttre personal och utredare kallades till Hageby för att hålla förhör.
Ingen person ska ha kommit till skada fysisk vid rånet, men personalen i butiken ska ha blivit chockad.
- Ja, det blir man ju, men ingen behövde uppsöka sjukvård, säger Mariana Persson.
På onsdagskvällen var tekniker på brottsplatsen för att göra en ordentlig undersökning och polisen bedrev spaning efter gärningsmännen.
- Vi har inte gripit några än, sade Mariana Persson till NT vid 21-tiden.