Förutom den ordinarie turistbyrån i Stinsen försökte Söderköpings kommun under några år med ett Visitors Center i anslutning till kanalen. I stället för den verksamheten prövar man nu ett annat komplement - en mobil turistbyrå som kan möta besökarna där de befinner sig.
Dagligen ska alltså en av turistinformatörerna röra sig ute på gator och torg, hjälpa turister tillrätta och svara på frågor. En gång i veckan ska de också vara någonstans utanför Söderköping - oftast i skärgården men även på andra platser.
– Med en fast turistbyrå tvingar vi ju besökarna att ta sig till oss. Genom att vara mobila kan vi söka upp våra besökare där de är. Frågor är ofta färskvara. På det här sättet kan vi ge hjälp direkt, säger Malin Amér, turismstrateg.
Smygstart nästa lördag
Det mobila arbetssättet har också fler fördelar.
– Vi får en tätare och närmare kontakt med näringsidkare i kommunen och kan till exempel lättare snappa upp synpunkter från dem, säger Malin Amér.
– Vi ökar ju också vår egen kunskap. Vi ser var besökarna rör sig och var vi behöver finnas, säger Therese Rahnel, turistbyråansvarig.
För att lätt kännas igen ska de mobila turistinformatörerna ha blå jackor eller t-shirts med Söderköpings logga och en informationssymbol på ryggen. De kommer också att ha en cykel eller dragkärra med plats för informationsmaterial och en läsplatta för att snabbt kunna söka information om stort och smått.
Mellan midsommar och mitten av augusti ska den mobila verksamheten vara igång. Men smygstart blir det redan den 14 juni i samband med gatufestivalen "Musik och dans". De mobila turistinformatörerna kommer också att finnas ute vid andra större evenemang under sommaren.
– Det här är ju ett test vi gör i sommar. Vi ska även pröva att jobba kvällstid ibland för att se var och när vi behövs bäst, säger Therese Rahnel.
Läsplattor med turistinfo
En annan nyhet för året är att det ska sättas upp tio informationsstationer på olika håll i kommunen. Det är läsplattor där besökare har tillgång till kommunens turistinformation. Det ska också sättas upp lådor i anslutning till olika sevärdheter med små broschyrer där besökarna kan läsa mer.
– Besökare har olika beteenden. En del vill söka information själva, andra vill ha hjälp. En del söker på nätet eller via sociala medier. Vi försöker svara mot så många olika beteenden som möjligt, förklarar Malin Amér.