Hon vill att samhället ska vara rädd om den välfärd som vi har.
– Det behövs såklart en byråkrati i grunden men man ska inte överbyråkratisera. Jag vill att vi fokuserar på det som skapar värde och kvalitet. Fokuset måste vara kvaliteten för medborgarna, säger Ann Henriksson.
Hon tycker det är viktigt att följa upp saker men även att man är noggrann då man väljer vad som ska följas upp.
– Vi måste granska vilket fokus vi lägger oss på. Visst ska matdistributionen fungera men vi måste också fråga brukarna om maten är god. Det måste vara bra kvalitet för dem. Vi får inte fokusera på fel saker.
Kommunen ska vara en bra arbetsgivare med högt i tak så att medarbetarna både vågar säga vad de tycker men också meddela då de ser något som inte fungerar. Hon är medveten om att det funnits protester bland annat inom hemtjänsten och kritik mot de nya scheman som införts.
– Dilemmat är att vi inte har oändliga resurser men det får inte vara en sån detaljstyrning så vi slutar att tänka. Om medarbetarna blir för hårt styrda så kanske de inte vågar göra undantag där det behövs. Alla måste få utrymme för att vara lyhörda och tänka själva, säger Ann Henriksson.
Hon har själv arbetat både som socialsekreterare och på fältet i många år. Deen första fasta anställningen fick hon i Söderköping på socialkontoret för 24 år sedan. Därefter fick hon en trainee-utbildning i Linköping och stannade kvar i kommunen i 13 år innan hon blev verksamhetschef i Norrköpings kommun. Senaste uppdraget var som chef för kvalité och utveckling.
– Jag är sugen på att fortsätta driva utvecklingsfrågor så det här var ett naturligt steg för att ta mer ansvar. Nu börjar barnen bli stora så jag har också mer tid att lägga på jobbet, skrattar hon.
Alla medborgare kan hamna i kris någon gång i sitt liv. Ann Henriksson tycker att det är viktigt att skapa tillgänglighet så att det inte är ett stort steg för medborgarna att be om den hjälp som behövs.
– Jag står för ett snällt ledarskap men det är inte kravlöst. Jag vill vara lyhörd men man är aldrig poppis i alla beslut, säger hon.
En del av förvaltningens struktur vill hon förändra. Förslaget är att det ska finnas fyra verksamhetschefer med tydliga ansvarsområden. Det blir inga nyanställningar.